⚠️ หมายเหตุสำคัญ: เอกสารข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ถือเป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณในฐานะสมาชิกกับ d4bk การใช้งานแพลตฟอร์มใดๆ ถือว่าคุณได้ยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์ หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที
1 นิยามและคำจำกัดความ
ในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายดังต่อไปนี้เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น:
- "d4bk" หรือ "แพลตฟอร์ม" หมายถึง เว็บไซต์ d4bk.net และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงแอปพลิเคชันและช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง
- "สมาชิก" หรือ "คุณ" หมายถึง บุคคลธรรมดาที่ได้สมัครสมาชิกและใช้บริการของ d4bk
- "บัญชี" หมายถึง บัญชีผู้ใช้งานที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าถึงบริการของ d4bk
- "ยอดเงินในบัญชี" หมายถึง จำนวนเงิน (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) ที่สมาชิกมีในบัญชี d4bk ณ ขณะใดขณะหนึ่ง
- "การเดิมพัน" หมายถึง การวางเงินเพื่อเล่นเกมหรือแทงกีฬาใดๆ ผ่านแพลตฟอร์ม d4bk
- "โบนัส" หมายถึง เงินหรือเครดิตพิเศษที่ d4bk มอบให้สมาชิกภายใต้เงื่อนไขที่กำหนด
- "เทิร์นโอเวอร์" หรือ "Turnover" หมายถึง ยอดรวมการเดิมพันที่สมาชิกต้องทำให้ครบก่อนที่จะสามารถถอนโบนัสหรือเงินที่เกี่ยวข้องได้
- "KYC" (Know Your Customer) หมายถึง กระบวนการยืนยันตัวตนของสมาชิกตามที่ d4bk กำหนด
2 เงื่อนไขการสมัครสมาชิก
การสมัครสมาชิก d4bk มีเงื่อนไขและข้อกำหนดดังต่อไปนี้ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด:
🔞 ข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ: d4bk เปิดให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ("อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น") การสมัครสมาชิกโดยให้ข้อมูลอายุเป็นเท็จถือเป็นการละเมิดข้อตกลงอย่างร้ายแรง และ d4bk มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและริบยอดเงินทั้งหมดทันที
นอกจากข้อกำหนดด้านอายุแล้ว สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้:
- สมาชิกต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
- สมาชิก 1 ท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ห้ามสร้างบัญชีซ้ำหรือสมัครในนามบุคคลอื่นโดยเด็ดขาด
- การใช้ข้อมูลปลอม ข้อมูลที่ขโมยมา หรือข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครสมาชิกถือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมายและผิดข้อตกลง
- สมาชิกต้องอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่การใช้บริการพนันออนไลน์ไม่ขัดต่อกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับตน
- สมาชิกต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย d4bk หรืออยู่ในรายชื่อที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมายอื่นๆ
d4bk ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธการสมัครสมาชิกโดยไม่จำเป็นต้องให้เหตุผล หากพบว่าผู้สมัครไม่ผ่านเกณฑ์ที่กำหนดหรือมีความเสี่ยงต่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
3 การยืนยันตัวตนและ KYC
d4bk มีนโยบายการยืนยันตัวตนของสมาชิก (Know Your Customer — KYC) เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการใช้งานโดยผู้ที่ไม่มีคุณสมบัติ โดยมีรายละเอียดดังนี้:
- d4bk อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ เพื่อยืนยันตัวตนของสมาชิกได้ตลอดเวลา
- สมาชิกต้องส่งเอกสารที่ขอภายในระยะเวลาที่ d4bk กำหนด มิฉะนั้น d4bk มีสิทธิ์ระงับการถอนเงินหรือปิดบัญชีชั่วคราว
- หากพบว่าเอกสารที่ส่งมาเป็นเอกสารปลอมหรือแก้ไข d4bk มีสิทธิ์ยกเลิกบัญชีและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทันที
- สำหรับการถอนเงินที่มีมูลค่าสูงกว่าที่กำหนด d4bk อาจกำหนดให้ผ่านกระบวนการ KYC ขั้นสูงก่อนอนุมัติ
📋 หมายเหตุ: กระบวนการ KYC เป็นมาตรฐานสากลที่แพลตฟอร์มการเงินและการพนันทุกแห่งทั่วโลกปฏิบัติ เพื่อคุ้มครองสมาชิกและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต d4bk ดำเนินการตามนโยบาย PDPA ของไทยอย่างเคร่งครัดในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
4 การฝากเงินและถอนเงิน
d4bk ให้บริการฝาก-ถอนเงินผ่านหลายช่องทาง ครอบคลุม PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB และ USDT โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
- การฝากเงิน: สมาชิกต้องฝากผ่านช่องทางที่ d4bk กำหนดเท่านั้น และต้องใช้บัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเองเท่านั้น d4bk ไม่รับผิดชอบต่อการฝากเงินผ่านช่องทางอื่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การถอนเงิน: สมาชิกสามารถถอนเงินได้เฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ d4bk เท่านั้น ไม่สามารถถอนไปยังบัญชีบุคคลอื่นได้
- ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินจะเข้าบัญชีเกมภายใน 30 วินาทีโดยเฉลี่ย การถอนเงินใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีโดยเฉลี่ย แต่อาจใช้เวลานานกว่านั้นในกรณีที่ต้องผ่านการตรวจสอบพิเศษ
- ขีดจำกัดการทำธุรกรรม: d4bk กำหนดวงเงินฝากและถอนขั้นต่ำและสูงสุดต่อครั้งและต่อวัน ซึ่งอาจแตกต่างกันตามช่องทางและระดับสมาชิก รายละเอียดปรากฏในหน้าฝาก-ถอนของแพลตฟอร์ม
- ค่าธรรมเนียม: d4bk ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากและถอนเงินปกติ อย่างไรก็ตามธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของสมาชิกอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมแยกต่างหาก
💡 d4bk ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกธุรกรรมใดๆ ที่มีความผิดปกติ น่าสงสัย หรืออาจเกี่ยวข้องกับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกทุกท่าน
5 โบนัสและโปรโมชัน
d4bk มีโบนัสและโปรโมชันหลากหลายรูปแบบสำหรับสมาชิก โดยมีข้อกำหนดทั่วไปดังนี้:
- โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขการทำเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ในแต่ละโปรโมชัน สมาชิกต้องทำครบตามเงื่อนไขก่อนจึงจะสามารถถอนได้
- สมาชิกสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ตามจำนวนครั้งที่กำหนดในแต่ละโปรโมชัน ห้ามรับซ้ำเกินกว่าที่อนุญาต
- d4bk ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมดหากตรวจพบว่ามีการใช้ช่องโหว่ของระบบ หรือการทำธุรกรรมที่มีเจตนาฉ้อโกง
- โปรโมชันทั้งหมดมีกำหนดระยะเวลา และอาจยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- สมาชิกไม่สามารถแลก โอน หรือถ่ายโอนโบนัสให้กับบัญชีอื่นได้
- ในกรณีที่มีข้อขัดแย้งเกี่ยวกับโบนัส การตัดสินของ d4bk ถือเป็นที่สิ้นสุด
6 กฎการเดิมพัน
การเดิมพันผ่าน d4bk อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขต่อไปนี้:
- การเดิมพันทุกรายการที่ยืนยันแล้วถือเป็นที่สิ้นสุด สมาชิกไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขการเดิมพันที่ยืนยันแล้วได้ ยกเว้นในกรณีที่ระบบอนุญาตเป็นพิเศษ
- ผลการแข่งขันหรือผลเกมที่ d4bk ประกาศถือเป็นผลอย่างเป็นทางการ หาก d4bk ตรวจพบข้อผิดพลาดในการคำนวณผลหรืออัตราต่อรอง d4bk มีสิทธิ์แก้ไขและปรับผลการเดิมพันที่เกี่ยวข้อง
- d4bk ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกการเดิมพันใดๆ ที่เกิดจากข้อผิดพลาดของระบบ ข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
- การเดิมพันด้วยยอดเงินที่เกินกว่าขีดจำกัดที่กำหนดอาจถูกปฏิเสธหรือปรับลดยอดลงให้อยู่ในขีดจำกัดโดยอัตโนมัติ
- สมาชิกต้องรับผิดชอบต่อการตัดสินใจเดิมพันของตนเอง d4bk ไม่ให้คำแนะนำในการเดิมพันและไม่รับผิดชอบต่อผลขาดทุนใดๆ จากการเดิมพัน
7 การระงับและปิดบัญชี
d4bk มีสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีของสมาชิกในกรณีต่อไปนี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า:
- สมาชิกละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
- พบว่าสมาชิกให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือ KYC
- มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยว่าเกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
- ใช้ซอฟต์แวร์หรือเทคนิคใดๆ เพื่อเอาเปรียบแพลตฟอร์มหรือสมาชิกคนอื่น
- สร้างบัญชีมากกว่า 1 บัญชี หรือใช้บัญชีของผู้อื่น
- มีพฤติกรรมคุกคาม ดูถูก หรือก่อกวนต่อทีมงาน d4bk หรือสมาชิกอื่น
ในกรณีที่สมาชิกต้องการปิดบัญชีด้วยตัวเอง สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ต d4bk ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยยอดเงินที่เหลืออยู่ในบัญชี (ไม่รวมโบนัสที่ยังไม่ผ่านเงื่อนไข) จะได้รับการคืนภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ
8 ข้อห้ามและพฤติกรรมต้องห้าม
สมาชิก d4bk ทุกท่านต้องไม่กระทำการดังต่อไปนี้อย่างเด็ดขาด:
- ใช้บอท (Bot) โปรแกรม สคริปต์ หรือซอฟต์แวร์อัตโนมัติใดๆ ในการเล่นเกมหรือทำธุรกรรม
- ประสานงานกับสมาชิ
กคนอื่นเพื่อฉ้อโกงแพลตฟอร์มหรือใช้ประโยชน์จากช่องโหว่ของระบบ
- ใช้ VPN หรือซอฟต์แวร์ปิดบังตัวตนเพื่อเข้าถึงบริการจากพื้นที่ที่ถูกจำกัด
- ทำธุรกรรมในลักษณะที่เข้าข่ายการฟอกเงินหรือการสนับสนุนทางการเงินแก่กิจกรรมผิดกฎหมาย
- แสวงหาประโยชน์จากช่องโหว่ทางเทคนิค หรือรายงานช่องโหว่ล่าช้าเพื่อใช้ประโยชน์ก่อน
- เผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำลายชื่อเสียงของ d4bk ในช่องทางสาธารณะ
- โอนเงินระหว่างบัญชีเพื่อวัตถุประสงค์ในการหลีกเลี่ยงเงื่อนไขโบนัสหรือกฎการถอน
🚫 คำเตือน: การละเมิดข้อห้ามใดๆ ข้างต้น d4bk มีสิทธิ์ระงับบัญชี ริบยอดเงินและโบนัสทั้งหมด และดำเนินการทางกฎหมายกับผู้กระทำความผิดตามที่กฎหมายกำหนด
9 ความรับผิดชอบและข้อจำกัด
d4bk ดำเนินการอย่างเต็มความสามารถเพื่อให้บริการที่ราบรื่นและต่อเนื่อง อย่างไรก็ตาม d4bk ไม่สามารถรับประกันได้ว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ โดย d4bk ไม่รับผิดชอบต่อ:
- ความเสียหายหรือการสูญเสียที่เกิดจากการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อการบำรุงรักษาหรือเหตุสุดวิสัย
- ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากระบบอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิกเอง
- การสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการตัดสินใจเดิมพันของสมาชิก
- ความเสียหายที่เกิดจากการเข้าถึงบัญชีของสมาชิกโดยบุคคลที่สามซึ่งสมาชิกอนุญาตหรือเปิดเผยข้อมูลให้
- เนื้อหาหรือข้อมูลจากแหล่งภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์ม d4bk
ในทุกกรณี ความรับผิดชอบสูงสุดของ d4bk ต่อสมาชิกรายใดรายหนึ่งจะไม่เกินกว่ายอดเงินที่สมาชิกฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ
10 ทรัพย์สินทางปัญญา
เนื้อหา ซอฟต์แวร์ กราฟิก โลโก้ ชื่อแบรนด์ และองค์ประกอบทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม d4bk เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ d4bk และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา สมาชิกไม่มีสิทธิ์:
- คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
- ใช้ชื่อแบรนด์ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ d4bk เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- ทำวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) ซอฟต์แวร์หรือระบบของ d4bk
- สร้างผลงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ d4bk โดยไม่ได้รับอนุญาต
11 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
d4bk ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิก เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน d4bk จึงสนับสนุนให้สมาชิกทุกท่านเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ:
- กำหนดวงเงินการเดิมพันต่อวันหรือต่อสัปดาห์ที่ตนรับได้ และไม่เกินงบประมาณที่ตั้งไว้
- หากรู้สึกว่าตนเองมีพฤติกรรมการพนันที่ควบคุมไม่ได้ ให้ติดต่อทีมงาน d4bk เพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเดิมพันหรือพักบัญชีชั่วคราว
- d4bk มีเครื่องมือ Self-Exclusion (การกันตัวเองออกจากการพนัน) สำหรับสมาชิกที่ต้องการหยุดใช้บริการชั่วคราวหรือถาวร
- สมาชิกที่อายุต่ำกว่า 20 ปี ถูกห้ามใช้บริการโดยเด็ดขาด หากพบจะดำเนินการตามกฎหมายทันที
12 กฎหมายที่บังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับการใช้บริการ d4bk จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาระหว่างคู่กรณีก่อนเป็นลำดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้จึงจะนำเรื่องสู่กระบวนการอื่นตามที่กฎหมายกำหนด
d4bk ดำเนินการให้บริการโดยมุ่งเน้นความโปร่งใส ความยุติธรรม และการคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่านอย่างเท่าเทียมกัน
13 การติดต่อและข้อร้องเรียน
หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือการให้บริการของ d4bk สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
- อีเมล: [email protected] (ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง)
- Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ d4bk.net ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด
d4bk จะดำเนินการพิจารณาข้อร้องเรียนทุกรายการอย่างจริงจังและแจ้งผลให้สมาชิกทราบภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
📌 การแก้ไขข้อกำหนด: d4bk ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ทุกเมื่อ โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วัน การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการแก้ไขมีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยสมบูรณ์